coemee プライバシーポリシー

1. 1. 個人情報の収集について

   当サービス「coemee」（以下「当サービス」といいます。）では、以下の個人情報を収集する場合があります。

   • ユーザー名、プロフィール画像等のプロフィール情報
   • ソーシャルログインサービスから取得する情報（メールアドレス、ユーザーID等）
   • 投稿された音声データ、テキストデータ
   • サービス利用履歴、アクセスログ
   • デバイス情報、IPアドレス

2. 2. 個人情報の利用目的

   収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

   • 当サービスの提供・運営のため
   • ユーザーからのお問い合わせに回答するため
   • ユーザーの本人確認のため
   • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
   • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
   • サービスの改善、新機能の開発のため
   • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

3. 3. 個人情報の第三者提供

   当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 4. 個人情報の開示

   当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。 ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

   • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • 他の法令に違反することとなる場合
   • 開示の求めをした者が本人でないことが判明した場合、または本人確認ができない場合
   • 他の利用者の個人情報が含まれており、当該利用者の同意を得ることが困難な場合
   • 当社の営業秘密その他の事業上重要な情報が含まれている場合
   • 大量の情報処理が必要となり、過度の費用や時間を要する場合

5. 5. 個人情報の訂正および削除

   ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を求めることができます。

6. 6. Cookie（クッキー）について

   当サービスでは、ユーザーの利便性向上のためにCookieを使用することがあります。 Cookieは、ユーザーが当サービスを再度訪問された際に、より便利にご利用いただくための機能です。 Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合、サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。

7. 7. アクセス解析ツールについて

   当サービスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。 このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。 このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

8. 8. プライバシーポリシーの変更

   本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

9. 9. お問い合わせ窓口

   本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。